Política de confidencialidad

En RetroConsult valoramos tu privacidad y la protegemos con rigurosidad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y conservamos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios digitales y presenciales.

1. Principios generales

Observamos los principios de licitud, lealtad y transparencia para todo tratamiento de datos personales. Solo procesamos la información que sea estrictamente necesaria para prestar y mejorar nuestros servicios de consultoría, respetando el marco legal aplicable.

2. Datos que recopilamos

Podemos recolectar los siguientes tipos de datos:

• Información de contacto (nombre, correo electrónico, número telefónico).
• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones).
• Información proporcionada voluntariamente en formularios o encuestas.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos los datos para:

1. Prestar y personalizar nuestros servicios de consultoría.
2. Comunicar novedades, promociones o información relevante relacionada con el servicio.
3. Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis estadísticos y de usabilidad.
4. Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Bases legales

El tratamiento se fundamenta en tu consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en el desarrollo del negocio.

5. Derechos de los usuarios

Como titular de datos personales tienes derecho a:

• Acceso, rectificación o supresión de tu información.
• Limitación u oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

8. Transferencias y encargados

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio y exista un contrato de tratamiento de datos que garantice su confidencialidad.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias y analíticas para optimizar el rendimiento del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.

10. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o mejoras internas. Publicaremos la versión actualizada con fecha de revisión.

Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, escríbenos a [email protected].